Dernière mise à jour : 9 octobre 2026 · Application iPhone « Pamplemousse » et site pamplemousse.eu
En deux phrases. Pamplemousse sert à dire à tes proches que tu vas bien. L'app ne contient ni publicité, ni outil de mesure, ni traqueur, ne vend aucune donnée, et ne stocke ta position que si tu décides de la partager, au niveau que tu choisis.
Qui est responsable
L'application et le site sont développés et édités par la société Clickanet. Le responsable du traitement de tes données est son dirigeant, M. Aymeric Odot (coordonnées dans les mentions légales). Pour toute question sur tes données : contact@pamplemousse.eu.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Donnée
Pourquoi
Durée
Email, mot de passe (haché), prénom, identifiant public, numéro de téléphone (facultatif), identifiant Apple si tu te connectes avec Apple
Créer ton compte, te connecter, permettre à tes proches de te retrouver si tu l'autorises
Jusqu'à la suppression du compte
Pamplemousses (date et heure de chaque validation)
Montrer à tes proches que tu vas bien, calculer ta série et tes badges
Jusqu'à la suppression du compte
Position, uniquement si tu la partages sur un pamplemousse : nom de la ville, ou coordonnées (arrondies à ~1 km en mode Ville)
L'afficher à tes proches sur ce pamplemousse
Coordonnées effacées après 90 jours ; le nom de la ville reste dans ton historique
Photo de profil (facultative)
Être reconnu par tes proches ; visible d'eux et, en aperçu, de qui te cherche par ton identifiant avant de t'ajouter, via une adresse non devinable
Jusqu'à son remplacement ou la suppression du compte
Liens entre proches, demandes, blocages, j'aime, surnoms et réglages de position par proche
Faire fonctionner la partie sociale
Jusqu'à la suppression du compte
Journal technique de sécurité : adresse IP, type d'événement (connexion, échec, code envoyé…)
Détecter les abus (tentatives de connexion répétées, spam de demandes)
90 jours
Codes à usage unique envoyés par email (hachés)
Vérifier ton adresse, réinitialiser ton mot de passe
15 minutes, effacés sous 24 h
Les rappels sont des notifications locales, programmées par ton iPhone : aucun serveur n'en envoie et aucune donnée n'est collectée pour cela. Tes réglages (langue, heure du rappel, niveau de partage) restent sur ton appareil.
Qui voit quoi
Seuls les proches que tu as acceptés voient ton état (en sécurité, en retard, en pause), l'historique de tes pamplemousses et, si tu l'as partagée, ta ville ou ta position.
On peut te retrouver par ton identifiant public ; par email seulement si ton adresse est vérifiée et que tu l'autorises ; par numéro seulement si tu l'autorises. Ces choix se font dans Mon profil.
Ton email et ton numéro ne sont jamais affichés aux autres utilisateurs.
Inviter un proche ouvre simplement tes propres apps (Messages, WhatsApp, mail) avec un message prêt : c'est toi qui l'envoies. Pamplemousse ne lit pas ton carnet d'adresses et ne reçoit ni le numéro ni l'email de la personne invitée.
Sur quelle base
Le service que tu utilises (exécution du contrat) : ton compte, tes pamplemousses, tes proches, tes réglages.
Ton consentement : ta position (à chaque pamplemousse, au niveau que tu choisis), ta photo de profil, et la mesure d'audience du site. Tu peux le retirer à tout moment.
Notre intérêt légitime à protéger le service : le journal technique de sécurité et les limites anti-abus.
Où vont les données
Les données sont stockées sur notre propre serveur (api.pamplemousse.eu), chiffrées en transit (HTTPS). Aucun service tiers n'y a accès : pas de régie publicitaire, pas d'outil d'analyse, pas de réseau social connecté. Nous ne vendons ni ne partageons aucune donnée.
Tes droits
Supprimer ton compte : dans l'app, Mon compte → Supprimer mon compte. Tout est effacé immédiatement : pamplemousses, positions, proches, j'aime, jetons de session. Seul le journal technique de sécurité (adresse IP, sans ton nom) s'efface sous 90 jours.
Modifier ton prénom, ton identifiant, ton numéro, ta visibilité et ton mot de passe : dans Mon compte et Mon profil.
Accéder à tes données ou poser une question : écris-nous à contact@pamplemousse.eu. Tu peux aussi saisir la CNIL.
T'opposer, limiter, emporter : tu disposes aussi des droits d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données. Même adresse, réponse sous un mois.
Ce site
www.pamplemousse.eu est un site statique. Il mémorise dans ton navigateur la langue que tu as choisie et ta réponse au bandeau cookies, et rien d'autre de notre côté.
Mesure d'audience, seulement si tu l'acceptes. Avec ton accord, le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) pour connaître le nombre de visites, les pages vues, la provenance et le type d'appareil. Google dépose alors des cookies (_ga, _ga_*, 13 mois au plus) et reçoit une adresse IP tronquée ; ces données peuvent être traitées aux États-Unis par Google LLC, dans le cadre du Data Privacy Framework. Elles servent uniquement à comprendre comment le site est utilisé et ne sont jamais croisées avec ton compte Pamplemousse. Rien n'est chargé ni déposé tant que tu n'as pas cliqué sur « Accepter », et refuser ne change rien à ta visite. Ton choix est mémorisé 6 mois, puis redemandé. Tu peux le modifier à tout moment : . Un refus efface les cookies déjà déposés. L'application iPhone, elle, n'embarque aucun outil de mesure ni traqueur.
Mineurs
Pamplemousse n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Évolutions
Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour et l'app te le signale lorsque le changement est important.
Mentions légales
Éditeur et développeur. Clickanet, EURL au capital de 1 000 €. Siège social : 27 rue Watteau, 59430 Dunkerque, France. RCS Dunkerque 494 185 747, SIRET 494 185 747 00024, TVA intracommunautaire FR38494185747. Téléphone : 03 28 29 90 97. Email : contact@pamplemousse.eu.
Dirigeant, directeur de la publication et responsable du traitement. M. Aymeric Odot, gérant de Clickanet.
Hébergeur. OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. RCS Lille Métropole 424 761 419. Téléphone : 1007 (depuis la France). www.ovhcloud.com
Propriété intellectuelle. Le nom, le logo, les textes et les visuels du site et de l'application appartiennent à Clickanet et ne peuvent pas être réutilisés sans accord. Apple, le logo Apple, iPhone et App Store sont des marques d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
Privacy policy
Last updated: 9 October 2026 · “Pamplemousse” iPhone app and pamplemousse.eu website
In two sentences. Pamplemousse exists to tell your loved ones that you're fine. The app has no ads, no analytics, no trackers, sells no data, and only stores your location if you decide to share it, at the level you choose.
Who is responsible
The app and the website are developed and published by the company Clickanet. The controller of your data is its manager, Mr Aymeric Odot (details in the legal notice). For any question about your data: contact@pamplemousse.eu.
What we collect, and why
Data
Why
Kept
Email, password (hashed), first name, public username, phone number (optional), Apple identifier if you sign in with Apple
Create your account, sign you in, let your loved ones find you if you allow it
Until the account is deleted
Pamplemousses (date and time of each one)
Show your loved ones that you're fine, compute your streak and badges
Until the account is deleted
Location, only if you share it on a pamplemousse: city name, or coordinates (rounded to ~1 km in City mode)
Show it to your loved ones on that pamplemousse
Coordinates erased after 90 days; the city name stays in your history
Profile photo (optional)
Be recognised by your loved ones; visible to them and, as a preview, to anyone looking you up by your username before adding you, through an unguessable address
Until replaced or the account is deleted
Connections, requests, blocks, hearts, nicknames and per-person location settings
Make the social part work
Until the account is deleted
Technical security log: IP address, event type (sign-in, failure, code sent…)
Reminders are local notifications scheduled by your iPhone: no server sends them and no data is collected for them. Your settings (language, reminder time, sharing level) stay on your device.
Who sees what
Only the loved ones you accepted see your status (safe, overdue, paused), your pamplemousse history and, if you shared it, your city or location.
People can find you by your public username; by email only if your address is verified and you allow it; by phone number only if you allow it. These choices live in My profile.
Your email and phone number are never shown to other users.
Inviting a loved one simply opens your own apps (Messages, WhatsApp, mail) with a ready-made message: you are the one sending it. Pamplemousse does not read your contacts and receives neither the phone number nor the email of the person you invite.
On what basis
The service you use (performance of the contract): your account, your pamplemousses, your loved ones, your settings.
Your consent: your location (at every pamplemousse, at the level you choose), your profile photo, and the website's audience measurement. You can withdraw it at any time.
Our legitimate interest in protecting the service: the technical security log and the anti-abuse limits.
Where the data goes
Data is stored on our own server (api.pamplemousse.eu), encrypted in transit (HTTPS). No third party has access to it: no ad network, no analytics tool, no connected social network. We neither sell nor share any data.
Your rights
Delete your account: in the app, My account → Delete my account. Everything is erased immediately: pamplemousses, locations, loved ones, hearts, session tokens. Only the technical security log (IP address, without your name) expires within 90 days.
Change your first name, username, phone number, visibility and password: in My account and My profile.
Access your data or ask a question: write to contact@pamplemousse.eu. You may also contact your data protection authority.
Object, restrict, take away: you also have the rights to object, to restriction and to data portability. Same address, answer within one month.
This website
www.pamplemousse.eu is a static website. It remembers, in your browser, the language you chose and your answer to the cookie banner, and nothing else on our side.
Audience measurement, only if you accept it. With your consent, the website uses Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) to know the number of visits, pages viewed, where visitors come from and the type of device. Google then sets cookies (_ga, _ga_*, 13 months at most) and receives a truncated IP address; this data may be processed in the United States by Google LLC, under the Data Privacy Framework. It is only used to understand how the website is used and is never matched with your Pamplemousse account. Nothing is loaded or set until you click “Accept”, and declining changes nothing to your visit. Your choice is remembered for 6 months, then asked again. You can change it at any time: . Declining erases the cookies already set. The iPhone app itself embeds no analytics and no tracker.
Children
Pamplemousse is not intended for children under 13.
Changes
If this policy changes, the date at the top is updated and the app lets you know when the change matters.
Legal notice
Publisher and developer. Clickanet, a French single-member limited company (EURL) with a share capital of €1,000. Registered office: 27 rue Watteau, 59430 Dunkerque, France. Dunkerque Trade Register (RCS) 494 185 747, SIRET 494 185 747 00024, VAT number FR38494185747. Phone: +33 3 28 29 90 97. Email: contact@pamplemousse.eu.
Manager, publication director and data controller. Mr Aymeric Odot, manager of Clickanet.
Hosting provider. OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Lille Métropole Trade Register 424 761 419. Phone: 1007 (from France). www.ovhcloud.com
Intellectual property. The name, logo, texts and visuals of the website and the app belong to Clickanet and may not be reused without permission. Apple, the Apple logo, iPhone and App Store are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.